У предпринимателей республики Марий Эл есть возможность присоединиться к программе-практикуму «Школа гостеприимства. Как заставить стандарты работать на сервис», которая пройдет 11 и 12 декабря. На интенсиве в Йошкар-Оле эксперт Юлия Кашурникова расскажет как успешно запустить и развивать туристические проекты, используя современные тренды и стратегии. Участники программы также смогут построить свои бизнес-проекты и представить их в конце программы.
Мероприятие ориентировано на инициаторов новых бизнес-проектов, собственников бизнеса, генеральных директоров и руководителей — вне зависимости от уровня опыта и отраслевой специализации. К участию в программе, организатором которой в регионе выступает школа Туризма и гостеприимства, приглашаются все, кто хочет масштабировать и вывести свой бизнес на федеральный рынок.
В ходе образовательного интенсива участники разберут следующие темы:
– Сервис в индустрии гостеприимства. Управление командой и культурой организации;
– Скоринг рынка и «чек-ап» бизнес-модели;
– Управление брендом и репутацией, клиентским опытом;
– Работа с контролирующими организациями;
– Управление брендом и репутацией, клиентским опытом;
– Построение экосистемы партнерств.
Экспертом программы в республике Марий Эл выступит эксперт, предприниматель, преподаватель ИСУ Юлия Кашурникова. В ходе мастер-класса участники получат ценные знания и навыки, которые помогут им успешно запустить и развивать туристические проекты, используя современные тренды и стратегии, а также узнают о мерах государственной поддержки и важности партнерства в туристической сфере.
Получить подробную информацию о мероприятии можно по телефонам: 8 (800) 550-57-90 или по электронной почте go@federalbusiness.ru.